Perspectivas do Trabalho pós pandemia e no futuro próximo

O século XXI já vinha sendo esperado com mudanças muito rápidas relativas à novas tecnologias, mercados, formas e modelos de trabalho, transformações digitais ... Entretanto, surgiu a pandemia do COVID19, que provocou e ainda está acelerando certas mudanças e até rupturas. O bate papo a seguir trás alguns elementos centrais destas mudanças, notadamente quanto ao futuro do trabalho.


PODCAST: Acompanhamento pós-venda, qualidade em serviços: parábola do jardineiro.

Como você acompanha a qualidade dos serviços? 

Você sabe quando está perdendo um cliente? Como fazer para saber se seu cliente está buscando uma alternativa aos seus serviços ?


Esta parábola muito simples pode te inspirar sobre este tema tão importante.


Clique no link a seguir para ouvir o Podcast, disponível no Anchor ou no Spotify


https://anchor.fm/i9isolutions/episodes/Acompanhamento-ps-venda--qualidade-em-servios-parbola-do-jardineiro-edc6oa

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VIDEO : Metáfora do Copo Cheio - Reflexão

Nem sempre estampos prontos para a mudança. Em especial, muitas vezes não estamos receptivos para novas informações e aprendizagens. O vi...