Strategies, People, Inovation, Technology, Quality, Process Mapping, Services Management.
Perspectivas do Trabalho pós pandemia e no futuro próximo
O século XXI já vinha sendo esperado com mudanças muito rápidas relativas à novas tecnologias, mercados, formas e modelos de trabalho, transformações digitais ... Entretanto, surgiu a pandemia do COVID19, que provocou e ainda está acelerando certas mudanças e até rupturas. O bate papo a seguir trás alguns elementos centrais destas mudanças, notadamente quanto ao futuro do trabalho.
PODCAST: Acompanhamento pós-venda, qualidade em serviços: parábola do jardineiro.
Como você acompanha a qualidade dos serviços?
Você sabe quando está perdendo um cliente? Como fazer para saber se seu cliente está buscando uma alternativa aos seus serviços ?
Esta parábola muito simples pode te inspirar sobre este tema tão importante.
Clique no link a seguir para ouvir o Podcast, disponível no Anchor ou no Spotify
https://anchor.fm/i9isolutions/episodes/Acompanhamento-ps-venda--qualidade-em-servios-parbola-do-jardineiro-edc6oa
Você sabe quando está perdendo um cliente? Como fazer para saber se seu cliente está buscando uma alternativa aos seus serviços ?
Esta parábola muito simples pode te inspirar sobre este tema tão importante.
Clique no link a seguir para ouvir o Podcast, disponível no Anchor ou no Spotify
https://anchor.fm/i9isolutions/episodes/Acompanhamento-ps-venda--qualidade-em-servios-parbola-do-jardineiro-edc6oa
Assinar:
Postagens (Atom)
Veja isto:
VIDEO : Metáfora do Copo Cheio - Reflexão
Nem sempre estampos prontos para a mudança. Em especial, muitas vezes não estamos receptivos para novas informações e aprendizagens. O vi...
-
Como você acompanha a qualidade dos serviços? Você sabe quando está perdendo um cliente? Como fazer para saber se seu cliente está buscan...
-
O século XXI já vinha sendo esperado com mudanças muito rápidas relativas à novas tecnologias, mercados, formas e modelos de trabalho, tra...
