Como você acompanha a qualidade dos serviços?
Você sabe quando está perdendo um cliente? Como fazer para saber se seu cliente está buscando uma alternativa aos seus serviços ?
Esta parábola muito simples pode te inspirar sobre este tema tão importante.
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https://anchor.fm/i9isolutions/episodes/Acompanhamento-ps-venda--qualidade-em-servios-parbola-do-jardineiro-edc6oa
Strategies, People, Inovation, Technology, Quality, Process Mapping, Services Management.
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